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时间:2012-10-25 15:57:30 来源:中国酒店设计网| 快捷酒店经营者面对消费者对于自身体验关注度的不断提升,如果一味的保持原有的思维不进行创新显然是不行的。快捷酒店的经营管理在激烈的市场竞争中要想突出重围,应该对未来要走的路有一个清晰地认知和规划: 快捷酒店日常经营首先是建立在酒店装修市场定位之上的,随着快捷酒店经营市场的竞争环境发生改变,市场大大趋势显示酒店在内的各个行业的发展都不断向着细化市场和体验服务进行转变。作为快捷酒店装修经营者来说必须花大量的时间和精力去找寻自己合适的细分目标市场,并在此基础不断改进自己的产品和服务。比如,提供好的住宿条件,实行智能化管理;提供好的就餐环境,打造精品菜肴;提供顶级的娱乐场所,提升酒店的档次;……等等 二、快捷酒店经营应该注意提升酒店消费的性价比 快捷酒店装修空间的目标客户一般是商旅或旅游客人。对他们来说,找到方便、性价比高的快捷酒店是他们最开心的事情。如果酒店再能够给他们一些小小的惊喜——酒店经营方需要思考如何更好的增强酒店装修的空间营销力,可在条件允许的情况下提供多一些的服务项目,让客人切实的感受到消费性价比的实惠,这也可以同时通过客人的口碑效应将快捷酒店的品牌知名度进行进一步的扩大。 三、快捷酒店经营应不断加强自身服务的特色化和人性化 如今是体验经济的时代,作为企业的经营者,首先要考虑的是客人的感受,就是要真正的去了解和理解客人的感受,去知道客人到底想要什么。不仅仅只是一味的让客人“不情愿”的多掏钱,更多的时候,我们要站在客人的角度来考虑问题。快捷酒店有了好的性价比,再加上尽可能的优质服务,肯定能吸引更多的客人;毕竟社会中中等收入的群体是一个庞大的市场。 |
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