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取消免费配送“6小件”将带来什么影响?  

时间:2010-4-3 12:29:11 来源:江门日报

品没什么不方便的,但拖鞋就麻烦些、她最关心的是“6小件”取消了,酒店的房价会有所下降吗?

  房价会因取消“6小件”下降吗?


  “取消一次性日用品供应实际上是降低了酒店的营业成本,酒店的房价是否应该作出相应的下调呢?”在采访中,不少市民都对此表示了关注。有市民表示,广东省旅游局以政府文件方式取消星级酒店“6小件”,在减少资源浪费和环境污染、倡导全民低碳消费理念、促进环保节能等方面,都具有积极的意义。取消“6小件”后,星级酒店为此会省下不少费用,那么房价能同步降多少呢?

  记者了解到,在目前酒店业的经营规则里,一次性用品的有关供给成本被计算在日常经营成本之内,消费者也将之视为免费早餐券一样的应得服务。那么在取消提供之后,这部分成本该如何转化为对消费者的增值服务呢?《通知》里对此没有提及。何先生更表示,如果只取消了“6小件”,但酒店服务却没有任何改善,那就有以避免牺牲消费者利益、以低碳名义为酒店创收的嫌疑。

  对于取消“6小件”后会不会降低房费的问题,记者也采访了市区多家星级酒店。逸豪酒店的办公室主任刘战表示,对于一家五星级酒店来说,“6小件”所占的成本较低,降几元的房费对消费者来说没什么实际的意义,何况虽然取消了房间的“6小件”,但却增加了人力资源方面的支出。至于酒店方面会采取什么措施来保证客人所得到良好的服务,我们在收到旅游部门的正式文件后再商量决定。

  江门市旅游部门的有关负责人表示,取消“6小件”是适应低碳旅游的趋势。据他们调查显示,星级酒店客房每套“6小件”的成本约3-5元不等,对于数百元的房价来说所占比例非常有限。为此,他们建议星级酒店在取消“6小件”后可以采取送报纸、免费洗衣或送水果等增值服务回馈客人,不能因环保而损害了消费者的利益。

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