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后来我们打电话给有关投诉部门,来了位戴眼镜的先生。在我们眼里,眼镜先生不啻于电视中解救人质的特种兵部队。 眼镜先生一脸严肃,在本子上认真地做着记录。听完我们的叙述后,又到老板娘那里了解。然后回来告诉我们,老板娘说是我们开始没有听清楚,他们的鸭子从不整只卖,都是把许多鸭子剁碎了炖在大锅里,我们要半只鸭,就舀上几勺,估计是半只鸭的分量就行,这是我们自己的误会。 我们说,店家一开始就是说一只鸭子35元,而不是说一份鸭子。何况老板娘自始至终都强调这就是完整的半只鸭子。眼镜先生听罢,又到老板娘那边,过了一会儿,回来道,老板娘说,我们认为不够半只鸭子,为什么在吃之前不说,现在动了筷子,什么也说不清了。 我们说,鸭子上面盖着满满的配菜,不动筷子怎么能发现。何况我们仅仅是吃了一口。 像是在打乒乓球,眼镜从这边到那边,又从那边回到这边。几个回合下来,事情便有了这样一个框架:首先,店家本来卖的就不是整只鸭子,是我们自己没弄明白。其次,我们指出这不是完整的半只鸭应该是在没有动筷子之前,而
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