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我们把客人当做为亲人 客人是我们的衣食父母,客人就是我们的亲人,此话人人会说,但做到很难,为什么?因为经营业者没有从内心上把客人当成我们的亲人与衣食父母,既然是亲人、是父母,那肯定得尊敬有加、关怀备至,甚至要比自己的亲人看得还重。正因为我们提供亲情化的管理,所以我们在长期的经营中得到了客人与合作者的大量锦旗与感谢信,连续数年无一例客人投诉。
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