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我们把难题探索为课题 目前中国旅行社的难题是,如何将旅行社做强做大?旅行社经营业者最大的难题是统一计调,如何解决?如何克服承包部门带来的种种不良影响?旅游人才如何发掘与储备?旅行社什么时候才能走上信息化的道路?等等难题,我们这个团体没有回避,我们都进行了积极的探索,我们除了听学者的意见,我们更注重在实践中总结经验,我们力争也在实践上为中国旅游业的理论研究提供素材。 我们把和气转变为财气 和气生财,这是中国古人的精辟言论。应用于旅行社行业,我们总结为:给客人与合作者满面春风,给同事一团和气,我们不和客人据理力争,管理者在员工面前礼让三分,员工请示上级有礼有节。因为我们始终坚信,有了和气才有财气! 我们把合作定格为双嬴 “协作发
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