旅游纠纷六问六答



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旅游纠纷六问六答

言属于强制性要求，即旅行社在组团旅游时必须为游客办理旅游保险。

　　其次，这一保险的名称是“意外保险”，它既包括赔偿人身伤害，也包括赔偿财产损失。

　　对于第三个问题要分情况。如果是旅行社本身的过错(如没有尽到合理的保护义务)导致游客遭受意外伤害，旅行社即应承担赔偿责任。但如果旅行社在游客遭受意外伤害时没有任何过失，则问题比较复杂。我国没有明确的法律法规对此进行规定。有些国家规定：在法律要求某人为其他人购买保险的情况下，如此人没有购买，而他人遭受意外伤害，只要此人从他人的服务或与合同相关的行为中受益，就应负责赔偿。我认为在旅行社没有购买保险，游客也未支付保险金，旅行社对游客遭受的伤害没有过失的情况下，旅行社应当分担游客的损失。

　　4.旅游合同中有哪些重要条款？

　　《合同法》的一般规定：第十二条合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：(一)当事人的名称或者姓名和住所；(二)标的；(三)数量；(四)质量；(五)价款或者报酬；(六)履行期限、地点和方式；(七)违约责任；(八)解决争议的方法。

　　当事人可以参照各类合

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