旅游纠纷六问六答



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旅游纠纷六问六答

1.旅游业者负有哪些安全职责？

　　旅游者应当按照与游客签订的旅游服务合同的规定以及国家的有关强制性规定保障游客的人身安全和财产安全。如国家旅游局规定组团旅游时，旅游团必须为游客购买人身意外保险。保险金额不得低于10万元。

　　2.导游有法规范吗？

　　旅游法规涉及的范围较广，涉及的行业、部门都较多，我国在导游管理方面有一定的规范，据我所知有《导游人员管理规定》以及导游证书的认证方面的规定等等。

　　3.关于旅游保险问题

　　根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》第五条的规定，旅行社组织旅游，必须为旅游者办理旅游意外保险，那么，一、这一规定对旅行社来说是否属于强制保险？二、这种保险属于人寿保险还是属于财产保险？三、如果旅行社在组织旅游时，在旅游者不知保险的规定，旅游社未向旅游者说明应予进行旅游保险，且实际也未给旅游者投保，如果旅游者发生意外伤亡事故，旅行社就保险问题除承担行政责任外，还应该承担什么样的民事责任？

　　首先，这一规定对旅行社而

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