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    者、具体的投诉请求和事实依据；

    　　3．属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围。根据有关规定，旅游者在进行投诉时须向旅游质监所递交《赔偿请求书》，并按照被投诉旅行社的数目递交相应的副本。

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