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现象二:不少旅行社为了降低成本,减少正式合同工,只在旅游旺季时才临时聘用大量兼职导游。这其中不乏大量无证、*“黑导”,以及素质确实欠佳的导游员。 【条例解读】:条例规定,未达到旅游服务质量等级标准的旅游经营者,不得假冒等级标志和称谓,否则将被处以3000元以上1万元以下的罚款,严重者将被责令停业整顿。同样,旅游经营者也应当使用具有旅游客运资格的车船运送游客,否则可处1000元以上1万元以下的罚款,重者将被处1万元以上3万元以下的罚款。
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