旅游者能否单方解除合同



		网站首页新闻中心华夏名胜世界景点旅行游记风土人情旅游常识

旅游者能否单方解除合同

争执，并自行决定解除与该旅行社之间的旅游合同，当夜自行返回。

　　回来后，殷先生等26位旅游者向旅游质量监督管理部门投诉，要求旅行社退还全部旅游费用，并支付违约金。

　　旅行社的话

　　责任不在旅行社，游客负全责。

　　旅行社在合同中承诺，旅游者住宿标准为“双人标准间，独立卫生间”，进而导游在服务过程中对“双人标准间，独立卫生间”做了具体的说明，即二星级的“双人标准间，独立卫生间”。经调查，安排的住宿饭店确为旅游行政部门评定的二星级饭店，便在显著位置悬挂标志，殷先生等旅游者应当可以看到。这说明该旅行社按照合同约定安排了旅游者的住宿。

　　其实这名游客处理事情过于冲动，不够理智。如果他们当时能听导游的解释，确定这家宾馆为当地二星级酒店，并掌握二星级宾馆的标准，可能事态还不至于此。同时，他们也应该先去其它房间了解一下，无热水供应、无中央空调是所有房间的问题，还是单单他们几个房间的供应问题。如果仅仅是几个房间发生这样的情况，则可要求宾馆协助解决。

　　退一步说，即使是旅行社没有按照合同提供住宿，宾馆未达到二星

页码：[1] [2] [3] [4] [5] 第2页、共5页

设为首页 | 加入收藏 | 联系站长 | 友情链接 | 版权申明