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“高高兴兴旅游去,平平安安回家来。”这无疑是每一位爱好观光旅游者的共同心愿。不过,由于旅游服务市场的不尽完善、旅途风险的不确定性,再加上一些游客自我保护意识的淡薄,以往出游中,消费者合法权益受到侵害的情况时有发生,各种各样的旅游纠纷也呈上升趋势。 外出旅游,究竟该注意些什么?倘若旅途中产生了纠纷,又该如何依法维权?本市法院近期审理的几个旅游官司,或许能带给您一些帮助和启示。 案例一“随团医生服务”,警钟敲响 小小的“胃痛”居然成了“急性心肌梗死”。可是,由于旅行社随团医生的预见性不够,57岁的毛老师欢欢喜喜出门却因未及时转诊,就这样长眠在了丝绸之路上。 去年6月,毛老师所在的中学与某旅行社签订了旅游合同,开展“丝绸之路———西部行教师考察活动”。7月7日,兴致勃勃的毛老师和同事们踏上旅途,酒量不大的他还在火车上喝了两口白酒。7月10日凌晨,毛老师感觉肚子有些不适,并逐渐出现了腹泻、腹痛现象。当天上午,随团医生对毛老师进行了检查,并于11时30分给毛老师口服了黄连素、达喜片等药片。14时,毛老师腹痛加重,嘴唇发青
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