“其他国家的选手平时都能接触到这款车，比较有经验，对凯美瑞我不太熟悉，所以都是根据操作规范按步骤走。”面对记者，章霆还有些腼腆，怀里捧满了接机的同事们热情送上的鲜花。

　　这个成绩也令一直以来着力于提高一汽丰田整体维修水平的王法长深感欣慰。他表示，每年举办维修技能大赛的出发点就是为了加强服务体系的整体维修技能，降低返修率，说到底就是为了最大限度地提高客户满意度。

　　培训体系育人才

　　获得丰田汽车维修技能大赛亚洲区冠军的章霆来自北京三元桥丰田汽车销售服务中心，尽管在他24岁的脸上青春的稚气尚未完全脱去，但是对于“患了病”的汽车来说，他就是一个医术高明且值得信赖的“医生”。

　　在一汽丰田强大的售后服务体系和技术培训体系中，章霆是一个杰出的代表，但绝对不是惟一的一个，他们在一汽丰田提供的系统扎实的售后服务培训中快速地成长着。

　　在今年举行的一汽丰田汽车技能大赛的全国性比武中，不少既有系统扎实的理论知识，又有丰富维修经验和高超技艺的选

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