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    已经逐渐将竞争转移到了服务这一后市场。服务的品牌化经营也开始走向兴盛。新年伊始,在营销与售后服务领域一直领先于行业的上海大众再次先声夺人,打响了新年服务升级战的第一枪。自元旦开始,结合旗下的PASSAT领驭、POLO劲情、劲取、途安、桑塔纳等系列产品,上海大众推出了各具特色的个性化增值服务方案,为各个细分市场的目标消费群体提供了一份精心准备的“新年关爱大餐”,将“大众关爱”进一步落到了实处。

      作为这场服务升级战的开幕之作,上海大众启动了PASSAT领驭“无忧之旅”。凡在2月18日前购买PASSAT领驭各车型的用户,均可享受上海大众提供的整车质量担保期延长至3年或者行驶里程6万公里的“质量无忧”服务,以及6万公里全程免费专业常规保养的“用车无忧”服务,这一服务大大超出了目前国内大多数汽车厂商所提供的两年/4万公里整车质量担保期。而购买2.0L和1.8T PASSAT领驭的用户还可以获赠卫星导航器,享受到超值的“行路无忧”服务。

      一汽马自达“四季关怀”之“冬季阳光”大型服务活动从1月15日至1月31日举行,活动期间一汽马自达用户可享受32项整车免费检测及部分备件优惠、赠送精美礼品等多项超值服务。此外,这次活动还将首次为用户提供专业检查报告及建议表。

      上海大众北京销售中心总经理胡佳斌对记者说,该中心从2006年12月25日至2007年2月1

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