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时间:2013-8-11 22:34:11 来源:中国民航报

境中,通过提供高质量的产品和服务来维持旅客忠诚度至关重要。”

  市场重心东移

  2012年,国泰航空集团还在航线结构方面进行了投资,有的地区航班数量有所减少,有的地方则略有增加。

  国泰航空减少了前往欧洲和北美洲的远程航班频次,但是新开了前往台北、吉隆坡、槟城、曼谷、名古屋和新加坡的区域航班。同时,其还在去年9月将印度金奈—中国香港的航班从每周4班增至每天1班,在10月将越南胡志明市—中国香港的航班从每周14班增至16班。此外,该公司还在去年10月新开了每周4班前往印度海得拉巴的航班。

  2012年,港龙航空增加了前往宁波、青岛以及日本冲绳的航班,并使用更大的飞机服务于厦门、广州和昆明航线。同时,港龙航空还恢复了前往西安、桂林和台中的航班服务。去年5月,该公司新开了前往韩国济州、菲律宾克拉克的航线,并于7月开通了前往泰国清迈的航线。海口以及印度加尔各答分别于去年10月和11月被港龙航空纳入其航线网络中。此外,该公司前往柬埔寨金边、马来西亚哥打基纳巴卢的航班频次也有所增加。今年,该公司还新开了郑州、温州和缅甸仰光、越南岘港航线。

  同时,国泰航空集团货运服务的重心在2012年也开始向亚洲地区倾斜。该公司减少了前往欧洲和北美洲的货运航线班次,并停运了前往西班牙萨拉戈萨的货运航班。相比之下,其在去年新开了前往郑州以及印度海得拉巴、斯里兰卡科伦坡的货运航线,并在去年5月将前往印度班加罗尔的航班从每周2班增至每周3班。

  这些措施看起来都产生了积极的效应。国泰航空集团最新的运输数据显示,国泰航空和港龙航空今年2月的客运量超过了234万人次,同比去年增长10.5%;客座率增长了6.3%,达到80.8%;运力按可用客公里计,降低了6.1%。

  “我们认为,公司已经采取了正确的措施应对当前的挑战。如果商业环境没有改善,我们还将采取任何必要的进一步措施。”白纪图说,“我们的焦点仍然是维持公司的业务、克服短期的困难,并继续致力于我们长期的发展战略。”

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