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时间:2013-8-11 22:34:10 来源:时代周报

  近年来,民航局屡屡出台整治航班延误的政策,但尴尬的是,重拳之下,航班正常率却逐年下降。民航局统计数据显示,2008年全国航空公司航班正常率为82.65%,2010年下降为75.5%,2011年为77.2%,2012年为74.83%。今年1—5月,全行业的航班正常率仅为71.73%,同比又下降了3.35个百分点。

  今年入夏以来,航班延误的情况更加严重。相关统计数据显示,国航6月份因雷雨天取消航班共1200架次,仅7月8日国航就连续取消230架次航班,延误4小时以上的航班118架次。7月9日,首都机场取消航班233架次,延误1126个航班,延误率达77%。

  据美国航空数据网站FlightStats发布的最新数据,在亚洲35个国际机场6月的准点率排行榜里,民航空管局点名实施“不限起飞”的八大机场准点率均在倒数15名之内,其中北京首都国际机场、上海浦东机场的准点率分别为18.3%和28.72%,全球垫底。

  《2012年民航业发展统计公报》显示,去年全年有超过50万次航班发生了延误。上海承树投资管理公司一份报告显示,去年全年中国航班延误给乘客造成的直接经济损失为352亿元,算上航空公司遭受的损失以及其他间接损失总额应该在500亿元以上。

  大批旅客滞留机场候机大厅,有的甚至在飞机内苦等起飞;航空公司和乘客之间剑拔弩张,甚至爆发肢体冲突—今年上半年,北京、上海、昆明等十多地机场均出现因航班延误引发的群体性暴力事件,甚至还诞生了形容暴怒旅客的网络新词“空怒族”。

  在过去的两个月里,航班延误引发了至少8起旅客在登机口抗议的事件。在南方某大型航空公司的一位飞行员森达(化名)看来,航班延误引发的矛盾,已经成为又一常见的社会矛盾。

  板子被打在了航空公司身上。2012年民航行业发展统计报告显示,2012年航班延误中有38.5%因航空公司原因导致,有25%因流量控制导致,有21.6%因天气原因导致,另有14.9%由其他原因导致。

  航空公司大叫“委屈”。春秋航空新闻发言人张武安表示:“站在航空公司的角度,我们能做的事情都尽量做到,但造成飞机晚点的原因多数情况并不是航空公司能控制的。”

  张武安接受媒体采访时称,除了天气原因以及航空公司自身原因外,由流量控制造成的飞机延误是最主要的因素。

  流量控制,是中国民航的空管部门为保证空中安全,对单位时间内放飞飞机数量实行控制。跟公路交通类似,一个延误事件的发生,会造成大面积的流控;一段时间内某些航线上飞机太多,也会造成流控。

  据中国民航统计年报,从2010年至今的四年,每年都有25%-28%的航班因流量控制发生延误。在民航业内人士看来,流量控制反映的是空域紧张问题,它在航班延误中的实际分量更重。

  森达对此解释:因天气或其他原因发生一两趟航班延误,一旦没有多余的航路及时释放,就极易形成多米诺骨牌效应,引发大面积、长时间的航班延误。“和旅客一样,航空公司也是航班延误的受害者。”森达说。

  航空公司得为延误支付额外成本。东方航空董事长刘绍勇在接受媒体采访时表示,每延误1分钟,公司就增加成本1000多元,“这只是直接成本支出,还不包括后续对旅客服务和赔偿等的支出。”资料显示,国内航空公司一年因航班延误损失总额近150亿元。

  权宜之计?

  然而,对于“不限起飞”新政效果,许多业内人士表示不看好,“只是为缓解公众对航班延误痼疾厌恶情绪,而采取的无奈之举,权宜之计”。

  在这些人士看来,“不限起飞”举措对解决航班延误实难起到实质性作用,航班尽管可按时离港,但并不代表能按时进港,在使用的空域、流量固定情况下,它只是将拥堵从机坪改到了天上,不能切实提高航班准点率。“正点起飞,但路上延误,依旧难以正点到达。”

  国内一空管分局管制运行部负责人亦坦承,“不限起飞”措施从根本上是想分解旅客的等待时间,将原本在地面的等待换成了在飞行中等待,让旅客在心理上感觉等待的时间缩短了。

  “不限起飞&rdquo

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