亚洲航空副总裁陈凯霖：希望进军京沪市场

人尹俊：亚航都有微博线上的客服。刚才说到微博陈总跟我说，他业余很多时间都在上微博，特别是在晚上，晚上看粉丝们的留言。我们注意到亚航作为一个国际航空公司，微博的粉丝数已经过8万了，这是所有的国际航空公司在国内微博粉丝最多的，而且陈总您个人的微博粉丝已经破3万了，3万是一个非常高的数字。我不知道您怎么看微博，或者微博给公司品牌带来的价值增长？

　　陈凯霖：国内很多航空公司也在关注我，也无所谓，因为我们彼此可以学。

　　主持人尹俊：你也可以关注他们。

　　陈凯霖：因为我是一个女的领导，我很爱美，以前我也在广告界，所以我是一个蛮活泼的人。我是做市场20年，我也负责品牌，我被称为“市场天后”。所以我了解了微博的用处，你怎么去通过市场要很活泼，我有时候在公司走路的时候看到，我们公司有一个比较有利的文化。有时候开会我会说这是我们负责品牌的，他们很年轻，因为我们很多的粉丝都是很年轻，他们有时候问我陈总我有这个问题，我会说很多个人得经验。今天我有30多位经理在管理，有些时候碰到一些挑战，我会放到微博上。因为我常常出差到很多国家，像昨天我有时间会去798，因为我比较喜欢艺术，我也放一些生活在上面。因为我觉得我的粉丝不只是在北京，在全中国不同地方，也没有机会来北京，通过他们可以体验到不同旅游的观点。

　　主持人尹俊：通过您的眼睛来看，看您所看到的，所以是独一无二的文化，其实微博改变了很多人的生活，包括我们国际航空公司。接下来还有一个问题，我们国内大家比较熟悉的廉价航空也叫低成本航空，国内最有名的春秋航空，国际上最有名的是西南航空。咱们亚航和这两间相比，有什么不一样的地方？

　　陈凯霖：第一个不一样，我们其实是一个品牌四个航空公司，一个是印尼[注: 印度尼西亚-印度尼西亚共和国（印度尼西亚语：Republik Indonesia），简称印度尼西亚或印尼，别名：因德坭坹，]的亚航，还有一个是泰国[注: 泰国，全称泰王国，别名：夳国。是东南亚的一个国家，东临老挝和柬埔寨，南面是暹罗湾和马来西亚，西接缅甸和安达曼海。在1949年5月11日以前，泰国的名称是暹罗。]，还有最新的长途，这四间都是我们这一个品牌。因为在航空界你有很多，在印尼你有一个航空权可以做国内航班，泰国也是一样。

　　主持人尹俊：只有在当地投资才可以飞当地的航班。

　　陈凯霖：对。我们亚航是飞空客320不超4个小时，长途就飞超过4个小时的，所以我们可以配合。好像天津、成都跟杭州是超过4个小时，我们就可以用，我们可以飞四家航空公司的网络。长途他们今年跟去年发展的是最快，很多客户还不知道我们飞伦敦[注: 伦敦是英国的首都、第一大城及第一大港，也是欧洲最大的都会区之一兼世界三大金融中心之一，与美国纽约和日本东京并列。2005年，伦敦的人口为750万，都会区的人口则超过1200万人。]13个小时，我们飞巴黎是最新的，韩国、台北[注: 台北市为台湾省省会城市，其位于台湾岛北部的台北盆地，四周均与台北县接壤，是台湾人口最多的城市，也是台湾政治、文化、商业与传播等的中心。]、东京、新西兰、澳大利亚[注: 澳大利亚（Australia），是世界土地面积第六大的国家，是世界上唯一一个独占整个大陆的国家,也是大洋洲最大的国家。澳大利亚国境东南邻近新西兰，]，我们有很多航点。最主要的是我们现在可以飞长途，我们客户喜爱旅游的，喜爱亚航的，喜爱我们的低价格，现在他们长途也能实现。我要去伦敦，但是机票真的是超贵的，还有一些是去国外读书，现在他们可以常常回来。好像我们开了巴厘岛[注: 巴厘岛-巴厘岛（Bali），行政上称为巴厘省，是印度尼西亚33个一级行政区之一，也是著名的旅游胜地。巴厘岛距该国首都雅加达1000多公里，]，好多我的朋友都说要去买名牌货，很便宜。我们四家航空公司有很多枢纽，因为我们订了500架飞机，在普济岛我们有几架飞机，从普济可以飞印度，很多中国人喜欢去普济岛和巴厘岛，我们在沙巴也有飞机，我们可以开航线沙巴到深圳[注: 深圳市-深圳市（Shenzhen）：是中国大陆广东省南端的一个副省级城市，也是中华人民共和国五个计划单列市之一。深圳市的“关内

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