张伟称，这轮双程大战，事实上已经不是免费，他们每家都是在贴钱：“签证和其它产品不同，不只是一个简单的买卖过程，除了双向物流，还有很多的人工服务成本，比如翻译、填表、送签、取签等环节，这是一笔不小的数字。”

　　“签证大战”爆发后，网络上有文章经过周密分析，计算出一个签证走完完整流程，人工成本、隐形成本再加上合理利润，东南亚国家的服务费用应该在50-100元，欧美签证的服务费应该是500-800元。

　　大减价带来销量大涨，但也带出“产能”问题。“构建一个签证处理流水线工厂绝非一朝一夕的事情，要有成熟的签证业务人员培养流程。佰程采用自建团队，而携程除了自建团队外，也可能收购现有的签证工厂流水线，以此来保障生产力”。张伟称，光有强大的市场揽客能力是不够的，不能够把暴涨的订单完整消化，反而会让自身品牌口碑受损。

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