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时间:2014-04-08 10:05:02 来源:亿欧网 二、商业模式 所谓UGC即用户生成内容,这几家网站大部分内容都来自于用户的自主发布和相互交流,网站内容板块设置大致分为攻略、目的地、社区(论坛)、机票和酒店等预订搜索及点评板块,各家每部分权重有差异,商业模式上也有差别。一起游的产品和服务主要包括国内外游、交通服务、酒店机票景点门票预订及游记博客、攻略下载,除付费广告外应还有预订佣金收入。蚂蜂窝的盈利一是来自广告,主要与大型旅游品牌广告主进行合作,典型客户如法国航空和汉莎航空,蚂蜂窝通过为他们推广新开航线获得展示广告收入。 另一类是按效果付费广告,是主要收入来源,主要来自蚂蜂窝为agoda,booking.com,艺龙、芒果携程等OTA提供的导流广告收入,这种模式与TripAdvisor较为接近。穷游网专注于出境旅行,提供包括旅游攻略、景点、交通、住宿等预订服务,其主要收入来自酒店预订、机票预订、保险、签证代办等旅游产品佣金。携程攻略社区主要作用为携程带来流量。到到网收入模式与Tripadvisior是一致的,由于其偏向酒店方面的点评,TripAdvisor的规模盈利性较好。当然这与细分产品和品类有关,相对来说,酒店的标准化程度较高,数量可数,点评信息更为高效,更便于依靠内容进行变现。 三、资源支撑 战略意图及基本商业模式是能否成为中国TripAdvisor的前提,自身优势及资源支撑则是最为关键的一环。从几家的资源支撑来看,一起游背靠同程网这个即将上市的大树,而同程网于2014年2月份又获得了腾讯、博裕、元禾三家机构5亿元投资,完成本轮融资后,同程创业团队仍保持控股权,同时仍将谋求独立IPO。截至2013年4月,蚂蜂窝共获得A、B两轮融资共2000万美元,同时与腾讯达成战略合作,其攻略嵌入搜搜街景地图;而穷游网获得了阿里千万美元级别的战略投资,至于携程攻略社区及到到网与一起游一样都是“富二代”,他们无法决定自己是否能成为中国真正的Tripadvisior,如果家长支持的话,当然还要看他们自己是否争气。 四、共同面临的难题及挑战 第一、对于拥有攻略下载的UGC网站来说,一个共同的难题就是用户粘性问题,因为攻略下载是用户客观需求的旅游工具,一般游客是攻略到手就走人,网站很难产生让用户留下来的持久动力,用户粘性不高;第二、在内容的供应上UGC旅游供应商都要解决让精品内容更大程度的传播出去的难题;第三、要解决为个体提供个性化体验如何过度到为群落提供个性化旅游解决方案的问题;最后是如何找到优质内容和商业化之间的平衡点的问题。 新媒体环境高度分散化、碎片化,微信、微博等新媒体平台个性殊异,旅游UGC内容传播渠道高度分散化,营销策划和执行耗费成本在增加。加上BAT巨头纷纷加入旅游市场争夺大战,使得任何一种在线旅游模式高地的争夺都必将激烈无比,不管是背靠同程、腾讯的一起游,阿里投资的穷游网 ,TripAdvisor旗下的到到网,携程下的攻略社区还是与腾讯在街景应用达成战略合作的蚂蜂窝,想要抢占在线旅游两个制高点之一的用户端—成为中国真正的TripAdvisor,都不是一件轻松的事,不过目前明确表态要成为中国真正TripAdvisor的除了大众点评网就只有蚂蜂窝了,这是个有意思的话题,值得继续观察。(文/刘照慧) |
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