途牛网点的另一个作用是采购当地的旅游产品。

　　未来的机遇与挑战

　　在线旅游一直很热闹，早期的携程、艺龙为代表的OTA，即将上市的去哪儿网，点评类的马蜂窝、穷游网；专做景点的驴妈妈。

　　途牛所在的旅游路线类市场，前景自不必说。据艾瑞网发布的《2012年度中国在线旅游度假市场研究报告》显示，2012年，中国在线旅游行业继续飞速发展，年度市场交易规模超1700亿元。而旅游度假的市场规模达到212亿元，并且增长强劲。

　　途牛是一家互联网公司，但度假产品的独特性，使得途牛不得不变重。虽然没有携程2万多人的呼叫中心，但还是需要招很多的客服人员。度假的本地属性，使得途牛也需要开拓更多的城市网点。目前在除南京以外的13个城市分公司已经有上百人，整个公司有近1000人。做到今天这个地步，途牛的商业模式已经没有秘密，但随着公司规模的扩大，运营和管理势必会是非常大的挑战。

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