然而当梁建章归来之时，携程已陷入“中年危机”。“水泥 鼠标”的携程面临互联网升级革命，心有余力不足。分析称，其电话呼叫中心和众多地面销售人员大大加重了人力成本，一旦遇到互联网和移动互联网等更先进的生产力的冲击，整体沿用多年的管理机制就会变得不适合。于是在2013年1月份，携程曝出了大量裁撤地面销售人员的消息，这被认为是携程人事调整的前奏。

　　有接近携程的人士亦透露，事实上从去年起，对一些重要部门的关键岗位，梁建章已经换上自己的人，而且其从硅谷挖来了一个重要伙伴出任携程技术部负责人。梁氏风格初现端倪的重要佐证是，携程于去年出售了旗下星程酒店的股权，并加强了无线客户端的投入。

　　而梁建章有深厚的技术功底，在掌舵之后很可能会加强携程的技术基因，提升携程的线上水平，而且在市场、营销和推广上，风格和打法会比“儒商”范敏时代更生猛些，更像一个互联网公司。

　　梁建章复出，携程这艘在线旅游行业的巨舰将驶往何方?

上一页  [1] [2]