,你需要显示产品保证和相关政策,例如免费进行“取消预订”操作或低价保证等等,这些保证将让顾客意识到:他们是以最优的价格来购买产品。
5. 简化支付流程
支付流程是开始转化率优化最好的地方。因为那些没有兴趣的用户已经离开了网站,留下来的客户已经对你的产品感兴趣。首先,你要确保你的支付流程是精简的。你应该移除任何不必要(对完成预订并无影响)的步骤或页面。另外,你需要将任何可能会转移消费者注意力的内容移除,包括页面顶部的链接,因为这些链接有可能会使顾客离开购买流程页面。最后,你需要帮助顾客填写预订表格,为他们提供有用的填写信息介绍以及易于理解的错误信息提示,以帮助顾客迅速从他们可能进行的错误操作中回到正确的步骤。
当然,以上介绍的只是转化率优化策略中的一些基本步骤。我们在EAN所获得的经验是:网站必须持续进行转化率优化。它是一个不断测试和改善的过程。如果你才刚开始实施这一策略,那我建议你从以上基本策略开始做起,然后你可以实施创新策略,并测试新想法,看看哪些做法适用于你的网站。如果你使用了自己的想法而获得了好的结果(交易量增加或转化率提升),那将是一件令人振奋的事。 (Wing 编译)
上一页 [1] [2]