在12月8日举办的“2011中国互联网经济论坛”中，去哪儿网旅游研究所所长侯涛表示，随着互联网的快速发展，未来将用数字服务打造在线旅游新标准，旅游也将变得更加美好！

　　以下为演讲实录：

　　非常感谢大家，我是去哪儿网侯涛，跟各位分享主题有一些小的调整，叫数字服务打造在线旅游新标准。今天这个牌子位置设的不太好，大家看的不太清楚，跟大家简单分享一下，也感谢芙蓉第一次近距离接触美女，之前也只有偶遇过，谢谢。在开始我今天主题之前我们先来分享两张照片，第一张先看一下左上方的照片，为什么分享照片？其实更多大家看到这张照片，这是来自于新浪微博一张特别出名的照片，是描绘了我们所深层这样一个北京环境。右下方来自一张淘宝的照片，为什么要做对比呢？由于北京环境变化，带来了淘宝口罩销量上升，这就是一个商业机会。

　　在座各位都是做互联网的，互联网本身也是一个快速发展新行业，我们希望在快速发展的行业之中找到自身的位置，找到新的商业机会，这样一个变革时代带给了我们什么？今天更多的主题是关于旅游，旅游的到来其实也是在互联网，网络，移动互联网推动下带来很多新的趋势和变化。先跟大家分享四个部分，第一块休闲旅游提升，之前我们对旅游分类大概有几块，第一部分商务出行。很多朋友，包括接下来朋友包括有很多来自于外地商务出行，还有一块是休闲，再有一部分观光旅游。休闲旅游发展其实更多对我们产品类型，工作提出更高的要求，需要我们去进行拓展我们的产品类型。

　　第三在看到自己喜欢的产品之后，我们以一种什么样的形式和方式，这就和网络相关，通过这个服务大概就可以看到，在今年网民达到38%，越来越多的消费者，在座各位通过我们手机，包括互联网利用自己喜欢的产品和服务，当然这个增长趋势也正在上升。最后一个部分交易平台，我们希望能够给各位提供一个非常好的旅游生活服务体验产品，更多依赖我们旅游产品供应商能够提供更多元的产品。举一个例子，在几年前如果在线订购，可能大家可以选择供应商，在目前来看来自于去哪儿的数据，有558个机票交易服务网站都可以提供机票预定服务。

　　它是一个商机，也是一个新的商业机会，本身发现自我价值所在。在了解市场变革之后，我们需要了解消费者，受众的需求，受众需求是通过我们企业进行盈利模式变更，包括开发新产品关键所在。受众需求，其实也需要一个基于庞大用户数据挖掘这样一个基础，去哪网作为全球一个旅游网站，处理更多中文旅游搜索请求量，也在为我们消费者，更多在座朋友们提供一个完善旅游产品消费流程。简单划分为四个部分，第一部分上来之后先要搜索，接下来搜北京到龙岩[注: 龙岩市位于北纬24度23分—26度02分，东经115度51分—117度45分，地处台湾海峡西岸、福建省的西部，通称闽西。]的航班，会有相关航班信息，这是第一步。

　　第二步我确定航班之后，我需要预定这个环节，第三我需要支付，最后一部分我在完成了我一段旅游产品和旅游服务之后，我希望给我的好朋友分享和交流，我们需要有一个评价平台，这就是去哪儿为在座各位说搭建的一个非常好的，相对比较完善的旅游产品体系。当然了，有这些还不够，我们需要有更多的层面去拓展这个服务需求，主要体现在三个部分。第一块就是多平台服务，非常简单，现在基于手机客户端，智能手机发展，越来越多企业会基于手机提供相关的服务流程，服务产品，去哪儿也如此。

　　现在我们就开通包括Android，包括像新浪微博让各位能够非常快捷，方便介入到我们产品服务工作目录，这能够帮助各位去缩短我们交易流程和服务体系。

　　第二部分有这样一个平台还不够，我们对用户来讲，他希望能够提供一个智能化的服务产品。大家一看我下面这张图，今年春节应该过的比较早，我周边很多朋友现在已经开始计划，哪天开始房价，哪天买机票，哪天回家，大家需要关注相对这段时间之内哪一个时间比较便宜，去哪儿这个价格趋势图，你会根据价格走势选择最合适的时间段去出手，购买你所需要的产品。除了机票之外，在度假，酒店这样一些产品当中，我们也要做更多大量的数据挖掘工作，也希望可以和在座有数据挖掘的公司能够快餐一些合作，共同去将用户旅游产品预定分析更清楚。

　　第三部分，产品形态，产品实现途径的多元化。对于酒店来讲，今年应该是变化非常大一年，去哪儿相继推出像越狱等一些产品，此越狱非彼越狱，有这样产品之后可以满足一部分特定人群消费需求。去哪儿网希望能够将自身产品走在行业的最前列，能够推荐给在座各位更广大旅游用户，最多，最好的产品。