2010年的世博会、亚运会为中国酒店业带来了空前的繁荣，但盛宴过后，隐忧初现：过去几年在高星级酒店领域的密集投资已无法承载市场需求量的下滑。另一方面，2010年的在线旅游市场也是风起云涌，各大互联网巨头如淘宝、腾讯、网易长驱直入，团购网站掀起的热潮也迅速席卷了大江南北。酒店业的在线营销和分销渠道都面临着空前的挑战和机会。

　　技术创新和新媒体将如何影响未来中国酒店业的营销趋势？酒店该如何利用这些新工具和新渠道，提升品牌忠诚度和在线预订量？3月24日，由专业的旅游资讯网站--环球旅讯主办的“2011酒店营销主题沙龙”（下简称“酒店沙龙”）中，来自酒店业界、在线旅游、社会媒体等多个领域的350名代表，共同探讨了以上话题。

　　一. 世博、亚运会对上海和广州两地酒店业的影响

　　　　　　　　图一：2009年、2010年上海酒店出租率和房价数据

                                                                                                      （数据来源：上海旅游局）

　　受世博和亚运会的带动，2010年上海、广州两地的酒店业进入快速扩张期，出租率和酒店房价总体上同步增长。如图一所示，与2009年相比，2010年上海酒店出租率同比增长超过14%，星级酒店平均价更增长了21.3%，，达到682.71元。亚运会对广州酒店业的拉动作用亦十分明显，有数据表明亚运期间，广州的酒店房价普遍上涨60%。

    　不过据STR Global的数据显示，世博和亚运会后，今年1月份中国地区酒店的入住率同比下降了3.2%，虽然ADR和RevPar都分别取得了一定幅度的增长，但酒店建设的如火如荼仍然使得今年的酒店业绩面临着严峻的挑战。根据STR Global的数据，今年二月份上海和北京的在建酒店房间数分别达到了9050和3682，分别居于亚洲地区首位和第四名。

　　二.酒店营销渠道之演变

　　在严峻的挑战面前，酒店如何有效开展市场营销成为竞争中的“重头戏”。在本次酒店沙龙上，环球旅讯创始人李超对近五年来全球酒店营销渠道的演变进行了详尽的分析。

　　（一）互联网渠道日益占据主导

　　据Travel Click的统计数据（请参考附件图三）显示，2006年全年，互联网渠道在品牌酒店预订渠道仅占37.6%的比例，但据2010年第三季度统计显示，这一比例已快速升至56.9%，提高了近20个百分点。相对应的是，五年间GDS所占份额几近减半，下滑速度超过传统的电话预订渠道。

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