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时间:2011-04-09 13:29:09 来源:环球旅讯| 2006—2010年期间,主要品牌酒店的互联网预订渠道中,酒店网站依然占据首位,但五年来所占比例已经下降了14.6个百分点。第三方网站渠道比例反而节节上升,增速远超酒店网站((请参考附件图四)。 值得关注的是预付模式成为在线分销的主导,市场份额从2006年的10.6%,一跃升至2010年第三季度的20.2%。传统佣金模式呈现下滑趋势,五年间下降了28.6个百分点。 (三)分销渠道份额有望赶超直销渠道 总体来说,在过去五年间,直销与分销渠道保持着相对均衡的态势,直销渠道一直保持着60%左右的份额。但以分销渠道的增长速度,尤其是第三方网站预订份额的强劲增长以及商务旅行市场的全面恢复,分销渠道的份额在未来2-3年内有望超过直销渠道。 究其原因,一方面是2008年金融危机以来,酒店业大幅削减营销费用,而第三方预订网站则不断增加营销投入,优化用户体验,注重技术创新,他们在不断蚕食着酒店直销渠道的份额。同时,以商务旅行预订为主的GDS渠道将随着商务旅行市场的强劲复苏而反弹,进而推动分销渠道与直销渠道各分天下。 近几十年来酒店营销渠道的演变过程,李超用如下一句话作了概括。“从电话、传真到GDS,再到酒店网站,反映了酒店营销核心渠道的演变历程。”那么,未来哪些新技术和新应用将对酒店在线营销产生决定性的影响?酒店业应如何顺势而变 |
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