携程网遭遇低价承诺门酒店业敢怒不敢言

态势中。到目前为止，渠道商的盈利来源还是由向供应商收取佣金而来。但是，如果所有的渠道商对同一服务的报价都是相同的话———不管是不是出于供应商的自愿，可以理解为“市场串谋”，肯定不利于旅游消费福利最大化。

　　观点三

　　酒店业处于低议价权地位

　　记者：有观点认为，目前酒店业对线上旅游预订平台过于依赖，酒店业在线上旅游网站竞争中扮演怎样的角色？携程推出“双重低价保证、三倍赔付承诺”，是否意味着与之合作的酒店处于被动？目前有部分酒店开始建立自己的网上销售渠道，这种脱离在线旅游平台的做法是否将成为未来的趋势？

　　戴斌：酒店产业目前是弱渠道的供应商，而且处于分散经营的态势。在与强势的渠道商进行交易时，不可避免地处于事实的低议价权地位。这是产业演化与市场竞争之结果。为获得利润最大化，就需要市场话语权和产业影响力。因此，酒店企业，特别是集团化发展的酒店企业拓展自己的销售渠道是必然的战略选择。需要说明的是，任何渠道建设都是有成本的，最终的结果取决于第三方渠道(包括旅行社、预订网络、公共分销渠道等)、酒店集团预订系统、企业自有销售平台之间成本与收益的计算与权衡。

　　观点四

　　单纯就商业而言，携程是优秀的

　　记者：其他线上旅游网站一系列的还击能否有效抑制携程进一步扩大对酒店资源的控制，这是良性竞争还是恶性竞争？

　　戴斌：不得不承认，单纯就商业视角的市场竞争而言，携程是优秀的。而且到目前为止，并没有迹象表明任何渠道商和供应商的创新努力在改变这一状态。不过，只要消费者和供应商都有自由交易的权利，政府主导的制度环境是促进竞争的，那种市场和产业一定会向着良性的方向演化。

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