Barney Harford正将Orbitz 带向新的高度

我们就要担心了。我非常乐意鼓励人们进行策略性的辩论。参与者在公司的职位级别并不重要，重要的是你想法的分量。”

　　Harford在2006年辞去Expedia亚太地区总裁一职，希望在组建家庭之前四处旅游，并参与新创立企业的发展。一切按照他的计划进行。他在摩洛哥学会了风筝滑浪，并且成为首度登上位于吉尔吉斯斯坦和中国边界的唐古拉山脉最高峰Mustyr的人之一。

　　Harford同时为处于早期发展阶段的公司担任顾问，包括提供企业英语培训的GlobaEnglish，项目管理软件开发商LiquidPlanner，还有Kayak.com。Kayak是众多新兴而强大的搜索引擎之一，其强大而且免费的搜索功能为在线旅游巨头们带来了潜在的商业机会。

　　Harford在去年一月份加入Orbitz担任首席执行官。数个季度以后，他推出了该公司的酒店包价产品，其酒店的价格包括税和手续费在内的所有费用。“其它网站都只显示出基本价格，”Harford说道。“实际的价格对客人来说异常重要。我很惊讶其他竞争对手并没有跟进。”

　　他通过改变Orbitz的企业文化，让内部组织结构变得更加扁平，从而完成了如此一项行业性变革，他表示要“让企业更精简、反应更迅速，运作起来就像是一家新的企业一样。”

　　这意味着要对Orbitz在芝加哥的总部进行重新布置。总部的办公室结构原来是被隔开的，业务部门员工在一层，而技术团队却分布在其它各层。“要实施一个项目，意味着我们要把10-15个人喊到一块，并花费大量的时间分配进度，”他说道。现在，具体项目团队的工程师和项目经理可以坐到一块，以开门见山的简短会议开始一天的工作。“我希望尽可能靠近在最前线工作的员工，”Harford表示。

　　同样，他也希望这些员工也尽可能跟他一样对行业，以及对他们服务的客户拥有同样的热情，并遵循公司制定的愿景：“我们正在改变世界旅游的方式”。

　　“每一年，我们卖出了数百万的机票和酒店房间，”他说道。“我们有巨大的机会去正面影响千百万的人们。当你努力去解释这个机会时，人与人之间的互动形式也在发生变化。”（Gary编译）

上一页 [1] [2]



		网站首页新闻中心华夏名胜世界景点旅行游记风土人情旅游常识