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高端结合平民或成星级酒店运营新思路  

时间:2013-8-21 13:39:23 来源:华西都市报|

  近半年来酒店餐饮生意很淡,为守住客源,他们开始对外零售咸烧白、八宝饭、棒棒鸡等平价的特色菜品,也开始在一些团购网站上推出优惠团购套餐。

  套餐打折推团购 五星酒店留客源

  据四川省饭店与餐饮娱乐行业协会提供的数据,成都现有13家五星级酒店。是不是这些酒店的餐饮都面临同样问题?就此,记者调查走访了成都市多家五星级酒店。

  位于总府路上的一家五星级酒店的餐饮部负责人石经理告诉记者,酒店主要在套餐上下功夫,“比如商务套餐,价格下调了20%。以前2888元的家庭套餐,现在少了1000元。”而位于人民中路的一家五星级酒店,则打出了“团购”牌。酒店方表示,他们近期甚至推出团购优惠,4人套餐只要298元。

  随后,记者查询了各大团购网站,发现最近有6家酒店都以不同形式搞团购活动。分别推出海鲜自助餐,或者特价家庭套餐等。有一家酒店的团购人数甚至达到3500人。据酒店方给出的数据,这些酒店的同期营业额,平均下滑都在10%左右。改变路线,吸引客源,无疑成为这些酒店的应对举措。

  高端与平民结合或许是一种思路

  五星级酒店集体亲民,原因何在?8月,记者采访了四川省饭店与餐饮娱乐行业协会会长何涛。

  就有关酒店同期营业额问题,何涛纠正了10%的说法,“他们说得比较保守,实际上下滑更多。”除了降价吸引客源,有些酒店在人力成本上也大加控制。

  多家酒店的负责人告诉记者,刚开始有点反应不过来,经过调整,现在差不多找到一些思路。

  在五星酒店找到的新路线中,走平民市场成为很多五星级酒店的一项重要发展策略。“说到底,普通百姓这个市场是有潜力的,五星酒店顺势亲民未必是件坏事。”何涛还告诉记者,“五星酒店也不愿意被贴上贵族化和腐败消费的标签。高端与平民相结合,或许是一种思路。”

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