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时间:2013-4-15 12:05:00 来源:迈点网| 随着经济的发展,会有一个变化的潮流——“宅度假”,人们将倾向于把焦点放在旅游的价值。换句话说,现在的游客在寻找舒适、操作简单、高品质的体验。酒店公司利用这些机会在行业保持领先这一点很重要。然而,品牌的知名度和多渠道环境加剧了竞争。为了迎接挑战,酒店业应该拿出战略营销举措。下面是一些新兴的趋势,酒店业的人应该牢记,同时2013年同时准备相应的战略。 1、重新关注房地产网站 根据统计,2010年美国酒店花了大约27亿美元的佣金在OTA上。为了避免这种费用,酒店正试图增加直接预订。为了达到这个目标,他们正在开发自己的网站,并试图说服旅客选择直接预订,并避免通过OTA预订。因此,酒店经营者应更注重新鲜的内容、丰富的媒体,频繁更新自己的网站推广,增加他们的在线酒店预订。 2、更加注重内容营销 营销专家将会意识到,要拥有更广泛的受众,品牌意识是至关重要的。一个达成共识的事实是,内容营销是获得了这个词,而不是传统广告的最终发展。因此,一个强大的网上业务是至关重要的。从事博客,互动的社交媒体平台,网络研讨会,通讯,电子书,照片和视频共享媒体是都有效的,但有成本效益的工具使您的品牌迅速达到用户,从而产生有效的领导。此外,这些日子里人们喜欢直接预订和网上交易,因此,频繁的更新,新鲜的内容,无忧无虑的交易模式和用户友好的导航必须在竞争中保持领先地位。 3、质量 现在的旅客们将更专注于他们旅行的情感价值,力争在休闲旅游中体验更高质量的生活。因此,相对于选择成本效益的度假,他们更愿意寻找一个更好的经验,并开始重视挥霍。即使过夜休闲游的趋势将继续下去,他们仍将会有旅行开支的大幅增加。 4、优质食品 同样,游客现在更关心的是餐桌上的食物,而不是专注于名厨。他们会对质量成分更苛刻,更喜欢含有有机成分的健康食品。 5、社交网络整合 在吸引游客方面社会媒体起着重要的作用。人际关系已经在它的缩影,研究使用社交媒体的一切是近期的趋势。这些同样也适用于酒店业。人们倾向于阅读和比较,然后再选择自己的行程。因此,有效的在线角色必须比竞争对手获得优势。确保您参与点评网站和酒店挂牌网站。不断更新的博客,包括前客人推荐伟大的想法。会议策划人工具方便加强专业与客户之间的关系,Twitter账户专注于客户服务,将有助于吸引更多的游客。 6、移动趋势 酒店的营销人员应该专注于如何把握2013年移动应用,因为社交媒体和移动设备已经成为不可分割的一部分。智能手机已经取代了台式机和笔记本电脑,手机和社会媒体的更新是首选的趋势。 7、着手视觉媒体 为了吸引潜在游客,开展视频和照片共享网站是至关重要的,因为越来越多的人将观看和共享视频和照片,这将成为一个伟大的广告业务。 8、增加国际游客的数量 预计将有国际游客数量将急剧增加。因此,酒店可以选择再融资业务,以满足需求,并保持领先地位的竞争者。(文/sharon编译) |
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