明年，在供大于求的行业格局下，光靠“收益管理”远远不够，还需要业内同仁们练好内功，比如，把控酒店的收入结构，改变经营模式，通过科学管理控制餐饮成本，通过营运流程再造缓解劳动力成本上涨压力等。

　　民族品牌的崛起是国人的众望，务实的作风和科学的态度则是根本。

　　对人力资源的培养，不能仅停留在口头上，而是需要从校企联合，认真对待学生资源，改进培养模式，做好职业规划。在此，呼吁业内明确的一点是，人力资源是酒店这个服务行业的最大资产，培训就是投资，酒店资产升值就是回报。

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