一、公司简介

    　东方快车酒店（Orient-Express Hotels，OEH）是一家拥有高端酒店、提供酒店管理服务以及观光旅游运营的公司，业务分布在发达和发展中国家（各类著名的旅游景点和联合国教科文组织评定的世界遗址），酒店的创始人从1976年开始就不断的兼并酒店，在1995年正式成立了公司。OEH截止到2011年底拥有（或者部分拥有）49处产业（提供管理服务），由40家高端个人豪华酒店、1家独立的餐厅、6家游客观光公司和2家邮轮服务公司构成（分布在24个国家和地区）。OEH的特色之一在于只在那些具有独特文化、历史的地区发展业务。

  　   酒店和餐饮服务是OEH最大的两块业务，2011财年贡献了其总收入的86%（2010财年的78%和2009财年的86%），游客观光和邮轮业务贡献了2011财年总收入的13%（2010财年的11%和2009财年的13%）。大约82%的OEH客户都是休闲度假旅游者，其中33%来自于北美地区，49%来自于欧洲地区。

   　 截止2011年底，OEH在全世界拥有3510家客房（包括套房），2011年，OEH实现了ADR444美元（2010年为406美元）、RevPAR263美元（2010年为226美元）的高值。

   　 OEH今年来的策略之一就是销售了那些对于集团而言的非核心业务，比如在2009年，卖掉了里斯本的LapaPalace以及新奥尔良的温莎酒店；在2010年，卖掉了悉尼Lilianfels蓝岭度假村以及布宜诺斯艾利斯的La Cabana餐厅等。

　　二、业务介绍

　　1、酒店业务

　　上面三幅图简要的介绍了OEH集团的自有酒店业务的情况，笔者在整理资料的过程中，不禁为OEH集团的酒店特色打动，其自有酒店主要分布在全世界大大小小的著名旅游景点，这其中包括了世界自然文化遗产、历史文化名城，此外其客房数量一般规模不大，但每间酒店都极具自身特色（若读者有兴趣，可以留言，笔者可以提供更为完整的资料给您）。如果您追求别致的服务，如果您的经济条件允许，OEH会是一个不错的选择。

　　OEH的酒店管理服务延续了其自有酒店的特色，其管理的6家酒店，1间位于西班牙马德里的金融区的一家，其余5家均坐落在秘鲁这个富有传奇色彩的古国。