Web2.0、社区媒体和手机营销日益受到酒店市场人员重视

60.90% 58.30% 展示型广告 (banner广告) 16.20% 12.50% 28.70% 21.70% 电子邮件营销 58.70% 60.60% 51.70% 48.30% 电子邮件赞助 6.60% 26% 37.90% 10% 手机营销 N/A N/A N/A 15% Web 2.0/社区媒体营销 (如TripAdvisor、 Facebook、Twitter和博客等营销) 16.80% 26% 37.90% 41.70%

　　酒店业者应该也意识到一些东西了。eMarketer数据显示，社区媒体、博客和搜索引擎优化在带来流量方面的成本效率更高。HubSpot的数据也显示，超过五分之二使用社区媒体营销的企业可以直接从该渠道上获得客户。

　　Web 2.0和社区媒体如何参与到酒店的行动计划中？

　　调研结果显示酒店业者相信社区媒体可带来更高的ROI，同时还反映出酒店业者正在参与（或者计划在2010年参与）的社区媒体种类数量出现猛增。从表格C可以看出，更多的酒店希望采用各种类型的Web 2.0和社区媒体营销方案。

表格C



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