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上海会景楼大酒店恶心记:预订了不让入住  

时间:2024/11/26 9:46:25来源:cnnbcmd


3月18日去上海,事先通过携程预订了陆家浜路上的会景楼大酒店一个房间,并确认预订成功。

当晚7点多到了会景楼,前台见我们是2人进来,要求2人都出示身份证,不巧朋友忘带了身份证,商量能否以学生证代替,回答不行。再商量能否登记一个人的身份证,回答也不行;我就说朋友出去,我自己一个人在前台登记入住,回答还是不行,因为已经看见你们2人进来了……

期间前台2位女人面无表情,态度生硬,几个不行说完之后,直接把我的身份证扔出来了。外出旅游无数次,住了那么多宾馆,从来没碰到过如此死板不变通的宾馆前台人员。

无奈下,我们只能退出,然后到马路斜对面的汉庭连锁酒店,用一张身份证登记,顺利入住。这番一折腾,已经是晚上八点多,我们到上海晚了,原本打算入住房间后马上去吃饭,这番折腾下来,更是又累又饿……

几点感想:

1、坚持要2人都登记身份证的原因据说是世博会需要,可是世博的口号不是“城市让生活更美好吗?”这种生硬死板的做法其实让外地客人到上海的旅行变得更麻烦。

2、后来查了下,会景楼属于豫园集团,应该是集体或国有企业,看来这种体制办的宾馆的服务态度确实恶劣,和民营、国际、连锁宾馆天差地别。

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