我们当然提出异议，杨天府导游说给我看合同，我们拿出合同，他看了一眼，居然说你们和中旅怎么签约我不管，上车就要根据我的安排。我们忍着气，提出上午和中午游黄龙，下午和傍晚购物，这样就不会错过五彩池正午最美的时间。结果导游粗暴打断，前面司机破口大骂，“老子给你们搭车不错了！”

――强制消费和威胁弃团

跟该团先前的团友交流，才知道这个团早在进沟时就发生过不快之事。进沟途中，杨天府导游要求游客购买自费项目九寨沟晚上的演出门票（120和160两种票），结果只有少数客人买了。司机大发脾气，说不买就不开车了，导游说你们快买，司机的脾气不好。这些客人来自某革命老区，很多人是生平第一次长途旅游，他们的全陪去交涉都没用，最后一人交了40元才上路。这笔钱他们的全陪暂时捏着，约定旅途结束后付给杨天府。这位全陪来自和中旅齐名的某大旅游社，蛮认真负责的一个小姑娘，小姑娘气得不得了，说走南走北从来没见过如此地陪，海南的导游都不敢这样，真不想把钱给他！我们到达成都后先下车了，没看到最后究竟有没有给。

――推销商品说话极其恶心

上黄龙前，杨天府开始推销50元一罐的高价氧气瓶，先说了一通黄龙怎么怎么危险，这个团那个团都有人被抬下来，还有一个送命的，黄龙附近的医疗条件又不好，建议都买氧气

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