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  • 千万千万不能选择海航酒店,千万千万  

    用一个住客的经历劝告大家,千万千万不能选择海航酒店,千万千万!!所遭受的经历我回去后会贴出来告诉大家(6/3刚到达)!!!这根本就不是一家5星级酒店,连国营旅社都不如。千万注意!!!这就是传说中的豪华大床房???连一扇能开的窗也没有,却告诉我们这是阳台景观房,美其名曰是内阳台!!!房间上存在很大欺骗性也就算了,更气人的是前台服务上的欺骗以及管理层对这种欺骗的态度!!详细要等我回去再告诉大家!!!呵呵,希望大家都能有个愉快的假期.基层的服务员态度都很好,但是管理层实在是差的可以。!主要是在服务上的缺陷,和在处理问题的态度上,自始至终没有那种为客人着想以及那种由于自身内部沟通问题表达对客人的一丝歉意,而是用非常的居高临下和鄙视的态度对待客人,也许我碰到的是个别现象,但是大家都是去度假的万一碰到了这种事会把自己的心情弄坏的,所以还是不要选择那里.我去过的地方不少,但是这种对客人很不客气和尊重的情况就是在不发达地区的经济型旅馆也没碰到过。因为我要上网收信,所以选择要入住会议区,在度假区CHECK IN的时候告诉我会议区有2楼和5楼的房间

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