我为父母预订了上海到三亚的自由行四天三晚,预订时发现是晚去午回,但因为各大旅行社都如此,这种没有人要的航班才会便宜也属正常,所以并不太在意.出发时间订在5月29日,预订后被告知机票要到5月27日才出票,并且是电子票,当即有些担心父母亲的出行,年纪大的人不可能象我们一样熟练使用电脑,收发email更不可能.携程在4月27日就在我母亲的信用卡上扣了款,我期望携程能尽早出票,并尽快给我免费赠送的地图,方便我为他们设计行程.

5月中旬我被通知5月底要出差,5月27日就离开上海,我联系了携程,告知我的不便,希望能尽快出机票,但得到回复是最晚5月27日出,能否提前尚不知道,地图是要到达三亚后才能拿到.结果一直等到5月26日,我仍未得到任何出票信息,再次联系携程被告知当天是否能出票还不知道,出发前肯定能出票.难道出发前还

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