部分瀑布景观同侧的大床房非常潮湿——墙壁有霉迹，一进房门就可以闻到湿气的味道。本来以为是不通风的原因，打开空调后出去转了大半天，可回来后还是有霉味，床铺也潮乎乎的，非常不舒服。不知道是不是因为人工瀑布要从客房窗户外直接落下，所以客房就变成了水帘洞的缘故。

我们要求换间房，前台人员居然撒谎骗客人，说没有房了。还诱导客人自降房间等级，去住双标房！我们指出双标房比大床房便宜110元，他们还不承认，说都是一样的。过了5分钟，帮我们换床单的服务人员说同楼层的大床房是有的，我们换了个人打到前台，坚决要求换房，他们又说有房了。这样一来一去，时间拖了不少，我们在23点换到了另一间房。真是累啊，不知道桂林人是不是都这么狡猾？这是第一次与饭店人员打交道。

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