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我去了总经理办公室,带着医生的病情证明单。见到了这个驰名中外,以世外桃源命名的大酒店上海最高层负责人,他完全不通中文,努力支撑自己的身体我借助翻译人员的协助使用英语描述了该事件的过程。他召来酒店的客房总监去了楼下前台处理。 我支付了1040元,带着行李离开的时候,在出租上几乎已经无力气说话。休养到今天,我在这里打这篇文字的时候依然气不可抑。我的律师说我可以告他们,因为我住酒店连最起码的人身安全都没有得到保证,老化的设备不维修,出了事情依然高高在上面南朝北还要收取无理费用并不顾客人生命安危不作为。我说:不!我永远不想再在中国的土地上看见"香格里拉"的字样。不想再继续与这样的酒店纠缠什么了。 最后,只想告诉携程所有的用户或是来这个页面浏览的网友,我所有的遭遇都是真实和可怕的,所有的单据和照片我朋友都有保存,我们可以承担无论法律或是道义上的任何责任来保证我所描述的一切的存在。如果,你恰巧是中国国籍、没有律师、眼神不好、身体不壮、不善言辞、没有恒心耐心和忍受能力,且最最重要的一点:不谙英语。请你们,千万在踏入那酒店大门的时候三思再三思然后行。否则噩梦将在那一瞬间开始。
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