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 11月25日帮朋友用携程卡定一房间,此文是朋友委托偶发表--11月25日用朋友的携程卡入住浦东香格里拉大酒店面江标准间。原定早8：30到达。结果10：30到达前台CHECK IN 被告知要加付半天房费才可立即入住。给携程电话说定房时未提及此情况，后携程与酒店沟通且回复说可以立即入住无须另加费用。但已经离开在附近用餐，故12：30才回去CHECK IN。提出要住高点楼层的房间，又被告知没有，如需要必须等候至1：20左右。疑问：当时已和携程说过要高楼层，但携程说应于到达酒店时与前台提此要求。坐在大堂里，心情郁闷，圣诞的喜悦已大为折扣。与当时的大堂经理沟通，态度不错。送了一个果盆一瓶红酒致歉做为弥补。 下午出去购物，又回房间沐浴休息，与朋友闲聊，忽然发现身后左侧整面床后装饰板脱离墙面（此板与床同样尺寸），一大半已经腾空坠下，大吃一惊，急忙站起来，叫朋友看怎么回事
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