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出门旅游谁都喜欢买些当地的土特产品带回来,或留做纪念,或馈赠亲朋好友。可不知从何时起,随团旅游购物开始让人心有余悸,缘于诸如导游拿高额回扣、硬性购物影响旅游质量、挨宰购回假冒伪劣等等事例屡见披露,“导游带着去购物要提防”已成为时下旅游中的敏感话题。 据这位老总透露,强迫出游者购物然后从中拿回扣补贴团费,也是某些旅行社的惯用手法。比如参团香港游,其他旅行社需要几千元,而有的旅行社团费低了很多,但在签订旅游协议时要求消费者签订附加的协议,承诺在港消费不少于规定数额,然后在到达目的地后安排大量购物时间。实际上根据有关规定,全部行程中安排的购物点平均一天不可超过一个。 省旅游局有关人士透露,目前他们正在制订新的国内游合同版本,新合同将严格规定旅游随团购物的时间和次数,同时在全省推行导游承诺制、导游(领队)派遣单制度,建立公平合理的导游报酬机制。导游人员在带团伊始要对游客进行公开承诺,包括不带游客参加“黄、*、毒”活动,不私拿回扣,不超时购物等,对于导游不进行公开承诺或不按承诺内容执行的,接到游客投诉后将视情节,依据有关法律法
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