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        第三十九条 
       
      旅行社应当为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务不得低于国家标准或行业标准。 
       
      旅行社对旅游者就其服务基础上和服务质量提出的询问,应作出真实明确的答复。 
       
      第四十条 
       
      旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全需要的服务,对有可能危及旅游者人身、财物安全的项目,应当向旅游者作出真实的说明和的警示,并采取防止危害发生的措施;对旅游地可能引起旅游者误解或产生冲突的

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