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(5)与事发国(地区)有关部门交涉,寻求必要的合作与支持。 (6)组织协调有关部门和地方政府协助做好应急处置相关工作。 5.3后期处置 (1)做好旅游团队回国后的善后工作。 (2)提交事件处理报告。 6信息报告和发布 6.1信息报告 事发后,当事人在第一时间向我驻外和国内有关部门报告。接报部门在2小时内应向上级部门报告,同时通报有关单位和地区。应急处置过程中,及时续报有关情况。 6.2信息发布 根据需要,外交部和国家旅游局设立热线电话;在政府网站及时发布有关信息;通过提供新闻稿、组织报道、接受记者采访、举行新闻发布会等形式发布信息。 7应急保障和培训演练 7.1相关保障 各有关部门和地方政府按照职责分工和突发事件处置需要,及时做好应对突发事件的各种保障工作。 7.2培训演练 旅游机构要组织中国公民出境旅游的安全保护和保险意识的教育,开展对部门、企业和从业人员的应急业务培训和演练。要面向广大游客做好出境前的安全教育,加强安全防范意识,提供有关境外目的
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