游客投诉索赔须知



		网站首页新闻中心华夏名胜世界景点旅行游记风土人情旅游常识

游客投诉索赔须知

任、确定赔偿数额时，以有关法律、法规为依据，并征求法律部门意见后，提出保证金赔偿处理意见，责成被告旅行社对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。

　　四、行政复议

　　1、被告旅行社或赔偿请求人对质监所的处理决定不服的，应在接到决定之日起15个工作日内，向上一级质监所申请复议；

　　2、当事人对复议决定不服的，可以在收到复议书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。

　　五、投诉的时效及期限

　　旅游者向各级质监所请求赔偿的时效期限为三个月。时效期限以受侵害事实发生时计算。超过时效的请求不予受理。

页码：[1] [2] [3] [4] 第3页、共4页

设为首页 | 加入收藏 | 联系站长 | 友情链接 | 版权申明