5A风景区标准



		网站首页新闻中心华夏名胜世界景点旅行游记风土人情旅游常识

5A风景区标准

BR>　　 c)管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度；?
　　 d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
　　 e)有正式批准的旅游总体规划。开发建设项目符合规划要求。
　　 f)培训机构、制度明确，人员、经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达?100％。
　　 g)投诉制度健全，人员落实、设备专用。投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
　　 h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。
8.资源和环境的保护
　　 a)空气质量达?GB?3095－1996?一级标准。
　　 b)噪声质量达到?GB?3096－1993?一类标准。
　　 c)地面水环境质量达到GB?3838的规定。
　　 d)污水排放达到GB8978的规定。
　　 e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
　　 f)科学管理游客容量。
　　 g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调；出入口主体建筑格调突出，并烘托景观及环境。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。
　　 h)环境氛围优良。绿化覆盖率高，

页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第4页、共6页

设为首页 | 加入收藏 | 联系站长 | 友情链接 | 版权申明