★导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的住宿食等直接费用，并赔偿全部旅游费用30％的违约金。导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的两倍。

★旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的

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