几天后，丁女士发现自己爱车的空调又不制冷了。这次她将车开进了赛欧的特约服务站。工人检查后说，上次换的所谓进口继电

　　器其实是一个旧继电器，上面锈迹斑斑，纯属伪劣产品。

　　据北京市消费者协会投诉部负责人介绍，配件市场混乱是导致汽修市场收费混乱的重要原因之一。以进口车的配件为例，不同的汽修厂提供的配件五花八门，有的说是原装厂装车时提供的配件；有的则说是这个汽车品牌授权在专业厂家生产的产品；还有的是在生产国未经授权的产品。此外，还存在合资产品以及无证无照的小作坊的产品。这些从不同渠道来的产品，从外观来看相差无几，但质量却相差极大，因而其价格也有天壤之别，普通消费者很难看出其中奥秘。

　　■收费没准谱

　　收费价格混乱是消费者投诉较为集中的问题。不少消费者在投诉中说，一些修理厂在要价时往往狮子大开口。

　　王先生的车点火出现问题，他将车开到立水桥附近的一家修理厂修理。修车工人说是火花塞积碳过多，需要清洗火花塞并且更换空气滤清器。王先生看到，一个工人只是将火花塞卸下后，用洗涤液冲了一下，然后安上就说修好

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