招数一：以旧充新

　　此次暗访调查设计的一个故障为将控制汽车空调器的一个继电器拔松，使空调不能正常工作，要求进行修理，只要将拔松的继电器插紧了，空调就能正常工作了。然而，广州白云汽车快修服务中心将本来能正常使用的汽车零部件换下，换上的所谓日本进口继电器本是旧的二手继电器，锈迹斑斑，简直不能用，却按进口品收费，收取材料费55元、人工费45元，牟取非法利益。据了解，以旧充新、以次充好是现在汽车维修店欺骗消费者的重要招数之一。

　　招数二：收费离

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