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 "中国是世界上增长最快的汽车市场,在那里,什么都可能发生!" 年初,一位美国经济学家这样形容中国目前的汽车消费热潮。 而不久前,中国消费者协会公布的一组数据,则揭示出这个快速发展的市场的另一面:2004年,中消协共接到汽车投诉7438件,比2003年大幅增长31.6%! 而投诉量剧增的背后,则是一个众所周知的现象:汽车消费者想要维权,实在太难太难。 代步的车轮,本应给人带来舒适感和尊严感,然而,许多"有车一族"从中感受到的,却是无尽的烦恼和极度的屈辱。 与以下两个案例的主角有着相似遭遇的汽车消费者,在中国,还有很多很多。 案例一:新车开俩月修4
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