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可能很多消费者的汽车存在着多种多样的问题,但是不管是什么问题,如果在保修期内尽快修好,千万别拖着。 王先生购买的新车3个月出现水箱漏水问题,到4S店免费更换了一个,使用10个月后,再次出现问题,仍旧是原部位出现水箱漏水,4S店同意再次更换,但不保证使用期限,若加500元可更换进口水箱一个,保证不漏。如果这次更换国产水箱后还漏(也就是第三次换),4S店同意给予免费更换进口水箱。 王先生最后才弄明白,为什么厂家非要到第三次坏才给免费换进口的,原因很简单,因为国产水箱的寿命只有一年,换两个正好是过保修期,只有少数车会在两年内换3个。过保修之后再出问题厂家自然不管。他在一家4S店看到,一天更换下来的问题水箱就有二十几个。 王先生的轿车做6万公里保养时,维修站工程师检查发现ABS泵有故障。这种故障在购车以后经常出现,他曾经多次到维修站检测,留存维修单的至少有两次,均以清理故障码等方式处理。故障的发生是在厂家承诺的2年6万公里免费保修期内,厂家在索赔期限内不予更换故障部件,称检查没有发现问题,过了索赔期
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