又到了3·15保护消费者权益日，但是每年一次的维权活动难以解决日常发生的产品质量纠纷。随着汽车大量进入家庭，消费者对汽车的质量投诉、售后维修服务的投诉有增无减，消费者如何维护自己的权益，记者从来自汽车投诉网和北京市消费者协会的大量投诉中发现，只要消费者做有心人，有些纠纷、有些被欺诈的情况就会减少。记者从投诉中截取一些案例，提供给消费者，关键是提个醒。

　　做较真的消费者

　　很多时候，消费者往往因为工作忙，没有时间等原因，将发生的事件，大事化小，小事化了，导致商家认为，只要能拖，就能将所有的事情都拖干净，结果消费者自己的权益受到损害。这里建议消费者不要怕麻烦，如果较真的消费者多了，商家才不敢怠慢。

　　日前，一名用户将厂家告上法庭，对久修不好的汽车要求退车，法院开庭审理了此案。

　　据了解，该车从行驶800公里起，发动机警告灯一直亮着，问题得不到根除，在维修近20次后，依旧没能排除，最后被告同意如果再修最后一次，问题仍旧没有解决，将向上级部门申请换车。

　　买车时内外观查看仔细

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