波音承认其在787上面临的新技术以及供应链问题使其难以向客户保证按时交付一直在推进的全新737的替换工作。波音商用飞机公司首席执行官Jim Albaugh在7月20的一个新闻发布会上告诉媒体，提高燃油效率的需要日益紧迫，这促使其决定更换737的引擎。

　　在一篇特别报道中，位于悉尼[注: 悉尼位处澳大利亚的东南岸，是澳大利亚新南威尔士的首府，也是澳大利亚人口最稠密的城市，总面积12144.6平方公里，人口428.4万人（2006年）。]的亚太航空中心引用Albaugh的话说：“客户希望有确定的交付时间。由于提供了新技术，且存在供应链问题，787无法满足这种要求。”

　　CAPA指出“波音从787和747-8项目上分散了注意力，这似乎会让它在一年时间内不能做出任何决定。”在范堡罗（2010年7月），公司称其将于2010年底做出决定，但由于更多宽体飞机的生产无法按时保证，做出决定的时间被延迟。波音不断推后，已经将公告发布时间延至今年底。”